TRUST DICOM Gateway

دعم المنتج

مساعدة في التثبيت وDICOM وواتساب وتلغرام والترخيص. الخطوات الكاملة في دليل المستخدم.

واتساب

أسئلة سريعة خلال ساعات العمل.

01273722444

أسئلة شائعة

كيف أربط واتساب؟

افتح الإعدادات ← واتساب داخل البرنامج. الصق توكن واتساب للأعمال / Cloud API وأرقام الوجهة. أرسل رسالة اختبار. تُحوَّل الدراسات محلياً أولاً ثم يُستدعى واتساب. راجع الفصل 2 من الدليل.

ما هو DICOM؟

DICOM هو المعيار الذي تستخدمه المستشفيات لتخزين وإرسال صور الأشعة (مقطعي، رنين، أشعة سينية، موجات فوق صوتية وغيرها). TRUST DICOM Gateway يستمع كعقدة DICOM (C-STORE) حتى يرسل جهاز الأشعة الدراسات إلى هذا الحاسوب كما يرسلها إلى PACS أو طابعة طبية.

هل يعمل بدون إنترنت؟

استقبال DICOM والتحويل إلى JPG وPDF يعمل على الشبكة المحلية دون إنترنت. واتساب وتلغرام يحتاجان إنترنت صادراً. فحص الترخيص عبر Polar؛ بعد تحقق ناجح تُسمح فترة قصيرة دون اتصال، لكن أبقِ الجهاز متصلاً للمراسلة والتحديثات.

أين تُخزَّن الصور؟

على محطة عملك فقط. لا نرفع الدراسات إلى خوادمنا. التفاصيل: سياسة الخصوصية.

كيف يُربط الترخيص؟

كل مفتاح Polar يفعّل جهازاً واحداً. لا يجوز إعادة البيع أو مشاركة المفتاح. لنقل الجهاز راسل الدعم. راجع الشروط.

كيف يعمل الاسترداد؟

مشتريات الاشتراك الشهري والسنوي لأول مرة تشمل ضمان 14 يوماً. راسل support@trustsoftsolutions.com مع طلب Polar. اقرأ سياسة الاسترداد.

من أين أحمل ويندوز ولينكس؟

صفحة التحميل — Setup.exe لويندوز وtar.gz للينكس.